網絡營銷作為一種新的營銷方式和營銷手段來實現企業營銷目標，它的內涵非常豐富，其主要內容有:

    (一)網上市場管鉆調研

    網上市場營銷調研與目標市場的選擇主要是利用互聯網交互式的信息溝通集道來實施調查活動。它不僅可以直接在網上通過問卷進行調查，也可以通過網絡來收集市場調查中所需要的一些二手資料。利用網上的調查工具，可以提高調查的效率和效果?；ヂ摼W是信息海洋.因此在利用互聯網進行市場調查時.重點是如何利用有效工具和手段實施調查和收集整理資料。獲取信息不再是難事，關鍵是如何在信息的海洋中獲取想要的信息和分辨有用的信息。

    (二)網上消舒者行為分析

    互聯網用戶作為一個特殊的群體，有著與傳統市場群體截然不同的特性.因此蘿開展有效的網絡營銷活動必須深入了解網上用戶群休的需求特征、購買動機和購買行為模式?；ヂ摼W作為信息溝通工具，正成為許多有興趣、愛好趨同的群體聚集交流的地方，并且形成了一個個特征鮮明的網上虛擬社區.了解這些虛擬社區的群體特征和偏好是網上消費者行為分析的關鍵。

    (三)網絡營銷產品策略

    網絡作為有效的信息溝通集道改變了傳統產品的營銷策略特別是集道的選擇，在網上進行產品和服務營銷，必須結合網絡特點重新考慮產品的設計、開發、包裝和傳統品牌產品的策略，如傳統的優勢品牌在網上市場并不一定就是優勢品牌。

    (四)網絡營銷價格策略

    網絡作為信息交流和傳播工具，從其誕生企業就開始實行自由、平等和信息免費的策略.因此網上市場的價格策略大多采取免費或者低價策略。所以，制定網絡營銷價格策略時，必須考慮到互聯網對企業定價影響和互聯網本身獨特的免費特征。  

    (五)網絡營銷分銷策略

    網絡營銷分銷策略涵蓋了網絡營銷的功能與類型、新型電子中間商和網絡營銷實體分銷。

    (六)網絡營銷促梢策略

    互聯網作為一種雙向的溝通渠道.其最大的優勢是雙方可以突破時空限制直接進行交流.而且簡單、高效和費用低廉。因此。在網上開展促銷活動是最有效的，但網上促銷活動的開展必須遵循一些網上信息交流與溝通規則，特別是遵守一些虛擬社區的禮儀。

    (七)網絡廣告策略

    網絡廣告作為最重要的促銷工具，主要依核互聯網的第四類媒體的功能。目前網絡廣告作為一種新興的產業已得到迅猛發展。網絡廣告作為在第四類媒體發布的廣告.具有傳統的報紙、雜志、無線電廣播和電視等傳統媒體發布廣告無法比擬的優勢，即網絡廣告具有交互性和直接性。

    (八)網絡營銷服務

    傳統的服務不得不受制于地理位置和時間間隔限制.而網絡營銷服務可以通過互聯網來突破時空限制.更便捷地為各部門提供服務，其勢必會成為競爭的新熱點。

    (九)網上支付
    網上商店的交易是在網上完成的，其交貨和付款在空間和時間上是分離的，消費者購買時一般必須先付款后送貨，付款時可以通過網上支付系統來完成支付過程。